Seguire un tutorial guidato

Dove si trova: pulsante Tutorial (icona con il punto di domanda) nella barra in alto, presente su tutte le pagine dell'applicazione.

A cosa serve

I tutorial guidati ti accompagnano passo per passo nell'uso della piattaforma direttamente dentro l'applicazione: la pagina si oscura, l'elemento di cui si parla viene messo in evidenza e un fumetto ti spiega cosa stai vedendo o cosa fare. Alcuni tutorial mostrano anche dati dimostrativi, così puoi esplorare le funzioni senza toccare i documenti reali.

Cosa vedi

• Il menu dei tutorial — cliccando il pulsante Tutorial in alto si apre un elenco dei tutorial disponibili, ciascuno con nome ed eventuale descrizione. Vedi solo i tutorial attivi e pertinenti alla sezione (feature) in cui stai lavorando; se non ce ne sono compare "Nessun tutorial disponibile".
• L'evidenziazione (spotlight) — durante il tutorial tutta la pagina si scurisce tranne un riquadro con bordo colorato attorno all'elemento del passo corrente. L'elemento evidenziato resta utilizzabile: puoi cliccarlo o scriverci dentro se il passo lo richiede. Se serve, la pagina scorre da sola per portare l'elemento in vista, e l'evidenziazione lo segue se si sposta.
• Il fumetto (callout) — accanto all'elemento evidenziato compare un riquadro con:
  • il titolo e il testo del passo;
  • il contatore dei passi (es. "2 / 5");
  • i pulsanti Indietro (da secondo passo in poi) e Avanti (che sull'ultimo passo diventa Fine);
  • la ✕ in alto a destra (Salta) per chiudere il tutorial in qualsiasi momento.
• Avviso "Elemento non trovato in questa pagina." — se l'elemento del passo non è presente nella pagina, tutta la pagina si oscura, il fumetto compare al centro con questo avviso e puoi comunque proseguire con Avanti.

Cosa puoi fare

Avviare un tutorial

1. Clicca il pulsante Tutorial nella barra in alto.
2. Nell'elenco che si apre, clicca il tutorial che vuoi seguire.
3. Il tutorial parte subito dal primo passo; se il passo riguarda un'altra pagina, l'applicazione ti ci porta automaticamente.

Muoverti tra i passi

1. Leggi il testo del fumetto e osserva l'elemento evidenziato.
2. Prosegui secondo il tipo di passo:
   • se c'è il pulsante Avanti, cliccalo per andare al passo successivo;
   • alcuni passi avanzano da soli dopo una breve attesa o dopo un'azione automatica (ad esempio un clic eseguito per te dal tutorial);
   • altri passi ti chiedono di cliccare tu stesso l'elemento evidenziato: il tutorial avanza quando lo fai;
   • alcuni passi possono anche compilare un campo per te, a scopo dimostrativo.
3. Con Indietro torni al passo precedente.
4. Sull'ultimo passo il pulsante diventa Fine: cliccandolo il tutorial termina.

Interrompere un tutorial

1. Clicca la ✕ (Salta) in alto a destra nel fumetto.
2. Il tutorial si chiude subito e la pagina torna normale; eventuali dati dimostrativi spariscono e vedi di nuovo i tuoi dati reali.

Buono a sapersi

I tutorial cambiano pagina da soli

Ogni passo può essere collegato a una pagina diversa: quando avanzi, l'applicazione naviga automaticamente dove serve. Non devi cercare tu la pagina giusta.

Dati dimostrativi

Alcuni passi mostrano documenti o dati finti preparati apposta per il tutorial (vedi Dati finti tutorial): quello che vedi in quei momenti non proviene dai tuoi archivi. Alla chiusura del tutorial — o nei passi che non li prevedono — tornano i dati reali.

Gli elementi evidenziati restano attivi

Durante il tutorial puoi davvero cliccare e scrivere negli elementi evidenziati. Se il passo non sta usando dati dimostrativi, le azioni che compi hanno effetto sui dati reali: segui le indicazioni del fumetto ed evita operazioni non richieste.

Quali tutorial vedi nell'elenco

Compaiono solo i tutorial abilitati, che hanno almeno un passo e che sono validi per tutte le sezioni oppure per quella in cui ti trovi. La creazione e la gestione dei tutorial sono descritte in Tutorial guidati.