Prodotti consigliati¶

Dove si trova: nel Document Viewer, in fondo al pannello di destra, sotto la griglia delle righe. Compare solo per gli ordini e i preventivi di vendita, quando il cliente del documento è riconosciuto (ha una P.IVA) e ci sono suggerimenti da mostrare.

A cosa serve¶

È un riquadro informativo che ti suggerisce i prodotti che quel cliente ordina abitualmente, in base allo storico dei suoi ordini. Ti aiuta a capire al volo se nell'ordine manca qualcosa che il cliente compra di solito, o a verificare che gli abbinamenti fatti sulle righe siano plausibili.

Cosa vedi¶

Il riquadro "Prodotti consigliati per il cliente" con il numero di suggerimenti e la nota "In base allo storico ordini del cliente (P.IVA).". Sotto, una tabella (a pagine, 6 per volta) con:

Codice — il codice prodotto;
Descrizione;
Ordini — quante volte il cliente lo ha ordinato;
Ultimo — la data dell'ultimo ordine;
Qtà sugg. — la quantità suggerita.

Cosa puoi fare¶

Consultare i suggerimenti¶

Scorri la tabella (usa la paginazione se i suggerimenti sono più di 6).
Usa le informazioni come riferimento: la tabella è di sola consultazione, non aggiunge righe al documento.

Applicare un suggerimento al documento¶

Se vuoi aggiungere un prodotto suggerito all'ordine, usa "Aggiungi riga" nella griglia delle righe e compila i campi; poi collega il prodotto con la mappatura manuale (vedi Righe).
Se vuoi verificare l'abbinamento di una riga esistente, confronta il codice suggerito con quello scelto nella colonna Mappatura.

Buono a sapersi¶

Quando il riquadro non compare

Il riquadro è visibile solo se: il documento è un ordine o preventivo di vendita, il cliente è presente tra i soggetti con la sua P.IVA, e lo storico contiene suggerimenti per quel cliente. Se manca una di queste condizioni, semplicemente non lo vedi.

Da dove vengono i suggerimenti

I suggerimenti derivano dallo storico degli ordini del cliente registrato in piattaforma: più ordini vengono elaborati, più i suggerimenti diventano significativi.