I primi 30 minuti da operatore¶

Sei nuovo su iAta e il tuo lavoro sarà controllare e validare documenti? Questo percorso ti porta da zero a operativo, in ordine. Tienilo aperto a fianco dell'applicazione.

Minuto 0–5 · Orientarsi¶

Accedi con le credenziali che ti sono state date.
Guarda il menu a sinistra: in cima c'è il selettore dell'area di lavoro (es. Ciclo Passivo). Tutto quello che vedrai dipende da lì.
Apri la dashboard: i riquadri ti dicono quanti documenti sono in attesa, da validare, validati.

Il bottone ? è tuo amico

In basso a destra, in ogni pagina dell'applicazione, il bottone ? apre la scheda di questo manuale relativa a dove ti trovi.

Minuto 5–10 · Capire il viaggio di un documento¶

Leggi Il viaggio di un documento (5 minuti): ti serve per capire perché la piattaforma ti propone le cose che ti propone. In sintesi: il documento entra → l'intelligenza artificiale lo legge e prova ad abbinarlo → tu controlli e confermi → il sistema lo incrocia con gli altri documenti.

Minuto 10–25 · Il primo documento¶

Segui Validare e riconciliare su un documento vero:

Dalla griglia, filtro Da validare, apri il primo.
Controlla testata, controparti e righe — i colori ti guidano: verde = il sistema è sicuro, giallo/rosso = guarda tu.
Dove c'è una tendina nella colonna Mappatura, scegli la voce giusta (come si corregge).
Salva: hai validato il tuo primo documento.

Minuto 25–30 · Il quadro d'insieme¶

Apri la Riconciliazione: qui vedi se ordini, consegne e fatture tornano.
Leggi i tre esempi commentati (ok / avvisi / errori): è il modo più rapido per imparare a leggere i badge.

Dove cercare aiuto¶

Domande frequenti — i problemi comuni, per sintomo.
Glossario — i termini della piattaforma.
La ricerca in alto in questo manuale.